इसके बाद, मैं शिल्प से मुग्ध था। विरासत। विस्तार के साथ जुनून। लेकिन वर्षों से, जैसा कि मैंने भारत में वैश्विक लक्जरी ब्रांडों को लाने के लिए काम किया है और पेशेवरों की एक पीढ़ी का उल्लेख किया है, कुछ और उभरना शुरू हुआ: विलासिता की चुप्पी के साथ एक सूक्ष्म असुविधा।
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लक्जरी उद्योग राजनीति, संघर्ष या संकट की गंदगी से अयोग्य -अयोग्य के ऊपर खुद को स्थिति में रखना पसंद करता है। यह लालित्य और आकांक्षा की बात करता है, सक्रियता नहीं। लेकिन क्या होता है जब दुनिया बहुत जोर से, बहुत अन्यायपूर्ण और नैतिक रूप से अनदेखी करने के लिए बहुत जरूरी हो जाती है?
यही सवाल है कि मैं हाल ही में खुद से पूछ रहा हूं। और मुझे लगता है कि यह समय है जब वैश्विक लक्जरी उद्योग ने भी यह पूछा।
रूस ने हमें क्या सिखाया: जब रूस ने 2022 में यूक्रेन पर आक्रमण किया, तो मैंने उद्योग अधिनियम को तेजी से देखा था जितना मैंने पहले कभी देखा था। LVMH ने रूस में अपने बुटीक को बंद कर दिया। चैनल ने ई-कॉमर्स से बाहर निकाला। हरमेस ने दुकान बंद कर दी। पहली बार, हेरिटेज हाउस -सभी को अपनी चुप्पी के लिए जाना जाता है – एक स्टैंड मिला। यह ताज़ा था। यहां तक कि सराहनीय भी। अंत में, लक्जरी बस के बारे में नहीं था जहां आप खरीदारी करते हैं। यह इस बारे में था कि आप किस लिए खड़े थे।
और फिर भी, यहाँ मैं दो साल बाद, भारतीय नागरिकों पर पाकिस्तानी प्रायोजित आतंकवादियों द्वारा एक और क्रूर हमले के बारे में पढ़ता था, और हमने वैश्विक लक्जरी समुदाय से क्या सुना? कुछ नहीं।
कोई एकजुटता पोस्ट नहीं। कोई प्रतीकात्मक इशारे नहीं। भारत के साथ कोई ब्रांड नहीं खड़ा है। मौन।
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मौन तटस्थ नहीं है: यह पहली बार नहीं है, निश्चित रूप से। गाजा, सूडान, म्यांमार- लक्जरी दुनिया संकटों के लिए चुनिंदा रूप से उत्तरदायी हो गई है। जब पश्चिमी मीडिया घटना को बढ़ाता है और पश्चिमी उपभोक्ता एक प्रतिक्रिया की मांग करते हैं, तो ब्रांड जवाब देते हैं। जब त्रासदी शांत होती है, अधिक जटिल होती है या उद्योग के लिए कम ‘महत्वपूर्ण’ बाजार में स्थित होती है, तो मौन लौटता है। लेकिन यहाँ समस्या है: मौन अब तटस्थ नहीं है। जनरल जेड की उम्र में नहीं। सचेत खपत के युग में नहीं।
मैंने वैश्विक मंचों पर बात की है, मिलान से मुंबई तक के छात्रों को लक्जरी रणनीति सिखाई है, और भारत के लक्जरी पारिस्थितिकी तंत्र में सीएक्सओएस के साथ काम किया है। एक बात सुसंगत है: आज के लक्जरी उपभोक्ता सिर्फ स्थिति नहीं खरीद रहे हैं। वे संरेखण खरीद रहे हैं। वे जानना चाहते हैं कि ब्रांड क्या है, तब भी जब यह बोलने के लिए सुविधाजनक नहीं है।
भारत का प्रश्न: मुझे यह स्पष्ट रूप से कहना है: भारत वैश्विक लक्जरी ब्रांडों से यूरोप और उत्तरी अमेरिका के समान नैतिक विचार का हकदार है।
भारत दुनिया की पांच सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से एक है। हमारे लक्जरी बाजार को 2030 तक $ 200 बिलियन तक बढ़ने का अनुमान है। हमारे डायस्पोरा ने वैश्विक पॉप संस्कृति को मेट गैलास से मार्वल फिल्मों तक आकार दिया है। हम अब एक साइड स्टोरी नहीं हैं। कई मायनों में, हम कहानी हैं। इसलिए जब भारतीय जीवन आतंक और लक्जरी ब्रांडों से खो जाता है जो गर्व से दिल्ली में खुद को विज्ञापन देते हैं और मुंबई चुप रहते हैं, तो संदेश जोर से होता है: कुछ त्रासदियां दूसरों की तुलना में अधिक मायने रखती हैं।
जैसा कि किसी ने दो दशक बिताए हैं, भारत को प्रतीकात्मक लक्जरी बाजार के बजाय एक रणनीतिक के रूप में स्थान देने की कोशिश कर रहे हैं, यह डंक मारता है।
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एक प्रतिस्पर्धी बढ़त के रूप में विवेक: कुछ हफ्ते पहले, मैं एमबीए के छात्रों के एक समूह से बात कर रहा था कि ट्रस्ट नई मुद्रा कैसे बन रहा है। उत्पाद ट्रस्ट नहीं, बल्कि नैतिक ट्रस्ट। यदि आपका ब्रांड कुछ जीवन के लिए बोलता है, लेकिन अन्य नहीं, तो यह तटस्थ नहीं है। यह असंगत हो रहा है।
और असंगतता के परिणाम हैं। क्या आप अभी भी एक ऐसा ब्रांड खेलेंगे जो एक अन्याय के खिलाफ खड़ा था लेकिन दूसरे को नजरअंदाज कर दिया? क्या आप अभी भी एक लेबल में गर्व महसूस करेंगे जो चयनात्मक चिंता को दर्शाता है? विलासिता में, धारणा सब कुछ है। और यहां धारणा यह है कि लक्जरी ब्रांड एक जनसंपर्क कैलकुलस के आधार पर अपनी लड़ाई उठा रहे हैं, सिद्धांत नहीं।
लीड करने के लिए भारतीय विलासिता के लिए एक मौका: यहाँ मैं अवसर देख रहा हूँ। होमग्रोन भारतीय लक्जरी ब्रांड- फैशन, सौंदर्य, आतिथ्य और अधिक में – कुछ अलग करने का मौका है। न केवल उत्पाद उत्कृष्टता के साथ, बल्कि परिप्रेक्ष्य के साथ नेतृत्व करने के लिए।
जब वैश्विक लक्जरी खिलाड़ी संकोच करते हैं, तो भारतीय ब्रांड बोल सकते हैं। जब अन्य लोग चुप रहते हैं, तो हम दिखा सकते हैं कि एक विवेक विलासिता के दूसरे छोर पर नहीं है – यह इसकी आत्मा है।
हो सकता है कि हम अपनी शर्तों पर भारतीय विलासिता को परिभाषित करना शुरू कर दें – न केवल शिल्प और संस्कृति के माध्यम से, बल्कि साहस के माध्यम से। मैं इसे उस उद्योग को शर्मिंदा करने के लिए नहीं लिखता हूं जिस पर मैंने अपने करियर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बिताया है। मैं इसे लिखता हूं क्योंकि मैं इसकी शक्ति में विश्वास करता हूं – संस्कृति को प्रभावित करने, उत्थान और शिफ्ट करने के लिए।
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विलासिता अब दूर के पेडस्टल पर नहीं है। यह समय का एक दर्पण है। और इस तरह के समय में, मौन जरूरी नहीं कि एक ब्रांड की अपील की रक्षा करें। यह इसे मिटा सकता है।
जैसा कि किसी ने भारत में विलासिता को सफल होने में मदद की है और इसे एक कानाफूसी से एक गर्जना तक बढ़ते हुए देखा है, मैं यह प्यार के साथ कहता हूं, गुस्से में नहीं: यदि लक्जरी भारत से वफादारी चाहता है, तो उसे भारत के प्रति वफादारी दिखाना चाहिए। और इसे कुछ बुटीक और होर्डिंग से परे जाना चाहिए।
लेखक लक्जरी कनेक्ट एलएलपी और लक्जरी कनेक्ट बिजनेस स्कूल के संस्थापक हैं।