दो दशकों से, Google आकार दे रहा है कि दुनिया अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) एल्गोरिदम के साथ जानकारी कैसे खोजती है। लेकिन जैसा कि जेनेरिक एआई (जेनई) चैटबॉट अधिक संवादी और सक्षम होते हैं, बिग टेक कंपनी को “खोज की कुल फिर से कल्पना” में धकेल दिया गया है, जैसा कि इसके सीईओ सुंदर पिचाई ने इस सप्ताह अपने Google I/O 2025 केनोट पते में कहा था।
उत्प्रेरक जनरेशन जेड है: नेटिज़ेंस का जन्म 1997 और 2012 के बीच हुआ है जो नीले लिंक पर प्राकृतिक भाषा में संदर्भ, प्रासंगिकता और उत्तर पसंद करते हैं। ‘Googling’ के बजाय, Gen Z युवा बड़े भाषा मॉडल (LLMS) द्वारा संचालित चैटबॉट्स को उनकी जांच के पहले बिंदु के रूप में मानते हैं।
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यह Openai के Chatgpt, Microsoft के Copilot, Google की अपनी मिथुन, मेटा के लामा, एन्थ्रोपिक के क्लाउड और पेरप्लेक्सिटी के सर्च इंजन जैसे एआई टूल की बढ़ती लोकप्रियता की व्याख्या करता है। ये टूल स्रोतों, सारांश और अनुवर्ती संकेतों के साथ तैयार प्रतिक्रिया देने के लिए लाइव वेब डेटा के साथ LLM को जोड़ते हैं।
क्या Google को अपने कोर मनी स्पिनर के लिए रक्षात्मक फ्लैंक की आवश्यकता है? यह वैश्विक खोज बाजार पर हावी है, जिसमें से यह अभी भी लगभग 90%का हिस्सा है। खोज और संबंधित सेवाओं से इसका राजस्व-इसका विज्ञापन मोप-अप, ज्यादातर- 2024 में $ 198.1 बिलियन, अपने मूल वर्णमाला के कुल का 56.6% है।
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इसके अलावा, जबकि Openai को दैनिक एक बिलियन संदेश मिलते हैं (प्रत्येक ‘प्रॉम्प्ट’ में कई हो सकते हैं), इसके 70% संकेत ऐसे कार्यों के लिए पूछते हैं जो खोज उपयोग के साथ ओवरलैप नहीं करते हैं, जैसे कि कोड लिखना या पाठ को सारांशित करना, स्पार्कटोरो और सेमरश के एक नोट के अनुसार। यह जोड़ता है कि भले ही सभी 125 मिलियन दैनिक CHATGPT Google खोजों की नकल करने का संकेत देता है, AI टूल संयुक्त रूप से दुनिया के खोज बाजार का 2% से कम होगा। इसलिए चैटबॉट्स ने एक लहर के बजाय एक लहर बनाई है।
उस ने कहा, जबकि LLM- आधारित खोज प्लेटफ़ॉर्म Google का दोपहर का भोजन अभी तक नहीं खा रहे हैं, वे निश्चित रूप से मेनू को संशोधित कर रहे हैं। फरवरी 2024 में, गार्टनर ने पारंपरिक खोज इंजन की मात्रा को 2026 तक 25% छोड़ने के लिए अनुमान लगाया, एआई चैटबॉट्स और अन्य वर्चुअल एजेंटों के लिए लाभ के साथ। Statcounter के अनुसार, 2024 के अंतिम तीन महीनों के दौरान 2015 के बाद पहली बार खोज-इंजन के उपयोग का Google का वैश्विक हिस्सा 90% से कम हो गया। पिछले महीने, यह 89.7%से नीचे था। डुबकी छोटी है, लेकिन Google कोई भी मौका नहीं लेना चाहता है।
इस हफ्ते, इसने एआई ओवरव्यू को शामिल करने के लिए अपनी खोज सेवा को अपडेट किया, जो जेनई का उपयोग शीर्ष पर एक सारांश की पेशकश करने के लिए करता है (यदि उपयोगी समझा जाता है), इसके परिणामों के क्लासिक लिंक के साथ पालन करने के लिए। यह सुविधा व्यापक रूप से उपलब्ध है और पहले ही 1.5 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को छू चुकी है। और फिर इसका नया एआई मोड है, जो अन्य चैटबॉट्स की तरह जटिल क्वेरी को संबोधित करने और चैट को बनाए रखने के लिए मिथुन का उपयोग करता है। इसके लिए धन्यवाद, Google का इंटरफ़ेस यात्रा कार्यक्रम की योजना और दस्तावेज़ ड्राफ्टिंग जैसे कार्यों को संभाल सकता है।
कंपनी के अन्य ऐप्स क्रोम और मिथुन के साथ, खोज को जल्द ही एजेंटिक क्षमताएं भी दी जा सकती हैं – ताकि यह हमारी ओर से कार्रवाई कर सके।
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एक अन्य कारण Google को निकट-अवधि के खतरे का सामना नहीं करना पड़ता है कि LLM-मूल प्लेटफार्मों को भी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, उन्हें पैसा बनाने की जरूरत है। अब तक, वे सदस्यता मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, प्रीमियम सुविधाओं के लिए चार्ज कर रहे हैं। Perplexity AI द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रायोजकों से उत्पन्न ‘प्रायोजित’ सामग्री की खोज भी कर रहा है। लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि ये उपकरण बहुत अधिक विज्ञापन राजस्व पर भरोसा कर सकते हैं।
हालांकि, उल्लेखनीय है कि कैसे उन्होंने Google को तेजी से विकसित करने के लिए मजबूर किया है। यदि चैटबॉट्स हमें विश्वसनीय उत्तर देने के लिए मतिभ्रम को कम करते हैं, तो एजेंटिक भूमिकाओं में सक्षम साबित करें और व्यावसायिक व्यवहार्यता प्राप्त करें, वे Google को अपने विज्ञापन पैसे के लिए एक रन दे सकते हैं। अब तक, Genai ने केवल Gen z को अच्छी तरह से बातचीत करने के लिए पर्याप्त बात की है।
